重庆三峡油漆股份有限公司副总工程师、技术服务中心主任李华中近日被中国质量协会、中华全国总工会、全国用户满意工程联合推进办公室授予2012年“全国用户满意服务明星”称号。
李华中在工作中不断创新积极拓宽涂料与涂装服务的路子，牢固树立CS（顾客满意）的整体服务思想，努力实施CS战略，提出了三峡油漆技术服务的宗旨：专业服务、顾客满意。他们制订了服务人员的服务准则：以顾客为中心的服务、礼貌耐心周到、涂装技术支持、快速响应需求。
三峡油漆副总工成全国服务明星
信息来源：y-o.cn 时间： 2013-05-14 浏览次数：20215
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